Les logiciels utilisés pour les études de marché
Il existe des systèmes informatisés permettant à la fois de concevoir, générer, administrer et analyser les enquêtes.
pour les enquêtes terrain en face à face : CAPI (Computer Assisted Personal Interview)
pour les enquêtes par téléphone : CATI (Computer Assisted Telephone Interview )
pour les enquêtes en ligne : CAWI (Computer Assisted Web Interview)
De nombreux logiciels proposés sur le marché intègrent ces systèmes.
Quelques exemples de logiciels :
SPSS, SAS, SPAD sont des logiciels statistiques extrèmement puissants qui offrent de larges possibilités d'utilisation mais nécessitent des connaissances assez pointues.
Ethnos, Sphinx, Converso, Cosi etc... : plus faciles d'utilisation et souvent plus ergonomiques.
Selon les spécificités des logiciels, on pourra grâce à un même outil :
Créer un questionnaire
Collecter les données
Exploiter les résultats
Gérer un panel
Dresser des typologies des individus interrogés
Appliquer les techniques de Data Mining
Jusqu'à 8333 Euros d'économies d'impôts grâce à la loi Scellier
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